Facebook e il rumore dell'informazione

Bill Gates ha deciso di chiudere il proprio profilo su Facebook: troppe richieste di amicizie e messaggi in bacheca; era impossibile per lui (che evidentemente curava la pagina personalmente) starvi dietro. Da qualche tempo anche io ho lo stesso problema: non ho molti amici, ma quelli che ho sono dei veri e propri grafomani. Non solo aggiornano metodicamente lo stato per ogni singola cosa che fanno, ma tengono a rendere pubblico il risultato di ogni test, gioco, richiesta di amicizia; personalmente penso che sia dovuto al fatto che non si siano mai dati la briga di dare un'occhiata alle impostazioni di notifica. Avevo parlato in un altro post del numero di Dunbar, cioè del numero teorico massimo di persone con cui siamo in grado di tenere una relazione sociale attiva, ma qui credo che il problema vero sia una eccessiva ridondanza di informazioni e un interfaccia cattiva che non ci permette comodamente di scegliere chi favorire negli aggiornamenti in bacheca. Pensateci: quando a scuola facevate una ricerca, mettersi davanti troppi libri era un errore. La ridondanza e l'eccesso di informazione provoca "rumore", nascondendo le fonti di informazione importanti. Lo stesso si può dire di twitter dove sono letteralmente invaso da notizie e informazioni. Google ha fatto la sua fortuna con un motore di ricerca che mi permette di filtrare l'eccesso di informazione in rete occorrerebbe qalcosa di analogo per i social network (per twitter qualcosagià c'è). La cosa curiosa è che non sempre la ridondanza è negativa: pensate alla viralità e alla facilità con cui sfruttando questo meccanismo un messagio può essere ritrasmesso sulla rete: non parlo solo di pubblicità, ma di richieste di aiuto, donazioni, mobilitazioni sociali. La prossima applicazione di Google, Google wave potrebbe dare una soluzione tutto ciò.